Questões frequentes

Respostas às questões mais frequentes
Por favor leia as nossas normas de conduta e ética, antes de solicitar uma consulta connosco.
Se tiver alguma dúvida, pode contactar-nos por e-mail ou utilizando o formulário presente nesta página.
Formas de pagamento

De momento pode comprar pacotes de minutos, através de gateways de pagamentos segura, por:

Multibanco
receberá dados de entidade e referência, podendo pagar através da opção pagamento de serviços, em qualquer caixa multibanco ou através do seu home banking;

 

Cartão de Crédito
pode fazer pagamento por cartão de crédito, através do PayPal (mesmo que não tenha conta PayPal). São aceites cartões da rede Visa, Mastercard e emitidos por MB-Net;

 

PayPal
Se tiver conta PayPal pode efectuar o seu pagamento por este meio, ficando disponível de imediato.

 

MBWay

Pode efetuar o pagamento através de MBWay usando o número de telefone +351 961878993, informando depois, através do email cptarot@gmail.com ou info@centroportuguestarot.com, sem esquecer de indicar para que profissional pretende carregar saldo. Após confirmação, receberá notificação por mail e poderá aceder ao site para iniciar ou agendar a sua consulta

 

Transferência Bancária
Poderá transferir o valor para a conta IBAN PT50 0018 0003 4320 3512 0200 9, enviando-nos comprovativo através do mail cptarot@gmail.com ou info@centroportuguestarot.com, sem esquecer de indicar para que profissional pretende carregar saldo. Após confirmação, receberá notificação por mail e poderá aceder ao site para iniciar ou agendar a sua consulta

 

NORMAS DE CONDUTA E ÉTICA

É importante que todas estas normas sejam lidas antes de nos consultar por favor.

Estas normas são uma referência para a prática profissional e aplicam-se a todos os nossos membros activos e clientes, com o intuito de dignificar a profissão e o trabalho prestado.

  • Todas as pessoas são bem-vindas e igualmente aceites, desde que tenham mais de 18 anos.
  • Não temos qualquer preconceito no que refere a orientação sexual, etnia, religião, profissão, etc.
  • Todas as consultas são realizadas por profissionais devidamente credenciados. Não fazemos uso de nenhum programa informático e cada consulta é efectuada especificamente para quem consulta.
  • Garantimos a discrição a quem nos consulta, assim como mantemos sigilo absoluto de todos os dados pessoais e informações adquiridas nesse contexto.
  • Nenhuma consulta substitui uma ida ao médico nem outro tipo de aconselhamento, nomeadamente legal, económico ou terapêutico.
  • Em questões relativas à saúde, o profissional deve apenas orientar no sentido da prevenção, indicando possíveis pontos frágeis do organismo, sem fazer diagnósticos ou receitar medicamentos.
  • Reservamos o direito de não responder a questões que violem os Direitos Humanos ou a Lei Portuguesa.
  • Todas as previsões e interpretações devem ter em conta o processo evolutivo de cada pessoa, usando um aconselhamento claro e objectivo.
  • As consultas são orientativas, o profissional não é responsável pela decisão que cada cliente realizar.
  • O Centro Português de Tarot não pode ser responsabilizado por qualquer leitura efectuada.
  • Sempre que utilizar os nossos serviços, o utilizador confirma que leu e concordou com todos os termos indicados.
  • Sempre que actualizarmos a nossa página ou adicionarmos algum novo serviço, as regras indicadas aplicam-se automaticamente.
  • O Centro Português de Tarot garante confidencialidade em relação a todos os dados e informações pessoais.
  • Pedimos igualmente respeito aos nossos utilizadores e qualquer conversa de cariz sexual, pornográfico, abusivo, ofensivo ou outro que não faça parte da consulta profissional, será motivo para interrompermos a consulta.
  • Após o pagamento do pacote de minutos, o utilizador deve aguardar o prazo de 1 minuto até 72 horas no máximo para o agendamento e/ou a realização da sua consulta, mediante a disponibilidade.
  • O Centro Português de Tarot não garante que não haverão interrupções nos serviços e podem ocorrer atrasos, omissões e interrupções, que nos transcendam.
  • Conforme permitido pela Lei, o utilizador tem a plena consciência que esta página não oferece garantia de qualquer tipo, sobre a operacionalidade dos seus serviços.
  • O utilizador tem a consciência que utilizará esta página sob a sua própria responsabilidade e risco. Qualquer erro ou instabilidade que ocorra na página não é da responsabilidade do Centro Português de Tarot e o utilizador aceita todas estas cláusulas ao aceitar este contracto.
  • Este site pode ter links direccionados a outros sites que não sejam propriedade do Centro Português de Tarot ou não estão relacionados a ele. Estes, são fornecidos como um serviço adicional para utilizadores, não sendo o Centro Português de Tarot responsável pelo conteúdo dos sites acedidos através de links existentes no site da sua propriedade.
  • Este Contrato rege-se pelas leis nacionais, princípios gerais de direito e normas internacionais de comércio electrónico.
  • Ao utilizar a plataforma, o Utilizador reconhece que leu e compreendeu os termos e disposições deste contrato de utilização, estando ciente de seu inteiro teor e aceitando suas condições.
Quando poderá realizar a consulta

O sistema de pagamentos e actualização saldo de minutos nas opções Multibanco, PayPal, etc. é automático. Logo que a entidade gestora confirme o pagamento, o nosso site é notificado e ser-lhe-ão de imediato creditados os minutos do Pack que adquiriu(*).

No caso de pagamento por transferência bancária, a actualização do saldo ocorrerá após confirmação do pagamento pela entidade bancária (não esquecer comprovativo através do mail cptarot@gmail.com ou info@centroportuguestarot.com, indicando para que profissional pretende carregar saldo).

Em ambos os casos, receberá notificação por mail na caixa de correio electrónico que tem definida no seu perfil e poderá aceder ao site para iniciar ou agendar a sua consulta

 

(*) salvo situações de erro ou indisponibilidade da rede SIBS ou do seu Banco, às quais somos necessariamente alheios

 

Se exceder o saldo

A consulta não termina automaticamente se o saldo se esgotar; quem vem até nós não fica com o seu problema ou as respostas a meio.

O profissional poderá, contudo, alertar para a situação de modo a que mesma possa ser concluída com alguma brevidade ou retomada, logo após re-carregamento do saldo.

Nessa situação o eventual saldo negativo será compensado.

 

cptarot@gmail.com

endereço de mail acompanhado em permanência

+351 961 878 993

seg-sex 09:00-20:00

Rua David de Sousa 10B

1000-107 Lisboa

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